Informations de paiement

Bienvenue sur Rowangrov, ci-après dénommé "nous". Afin d'assurer un processus de règlement clair, fluide et sécurisé, nous mettons à disposition des informations détaillées concernant le passage de commande et la validation du règlement sur notre boutique en ligne.

Nous acceptons les cartes suivantes : Diners Club, Discover, Mastercard et VISA.

Après la soumission de votre commande et la validation du règlement, votre commande entre dans notre processus de vérification et de traitement. Afin d'éviter toute difficulté, nous vous invitons à vérifier attentivement les informations fournies avant de confirmer votre commande, notamment les informations relatives aux articles commandés et aux coordonnées de livraison.

Dans le cadre de la gestion des commandes, nous pouvons effectuer les vérifications nécessaires afin d'assurer l'exactitude des informations transmises et le bon déroulement du traitement. Si certaines informations nécessitent une confirmation complémentaire, nous pouvons vous contacter en utilisant les coordonnées fournies lors de la commande.

Une fois la commande confirmée, elle est prise en charge selon le processus applicable. Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, il est recommandé de nous contacter dans les meilleurs délais afin que nous puissions examiner la situation et vous indiquer les possibilités disponibles.

Si vous rencontrez une difficulté lors de l'étape de règlement, comme une interruption de page, une impossibilité de soumettre les informations ou tout autre problème technique, vous pouvez vérifier votre connexion puis essayer à nouveau. Si la difficulté persiste, nous restons disponibles pour vous apporter une assistance adaptée.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de règlement stable, compréhensible et efficace, et nous poursuivons l'amélioration de nos services afin de rendre chaque commande plus simple et plus agréable à finaliser.

Coordonnées

Pour toute question concernant votre commande ou le règlement, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse: 1647 Hadlock St SW, Atlanta, GA 30311-4105, US
Téléphone: +1 (917) 214-8837
Adresse e-mail: info@rowangrov.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)