Politique d'annulation de commande

Bienvenue sur Rowangrov, ci-après dénommé "nous". La présente politique décrit les conditions et les modalités d'annulation des commandes effectuées sur notre boutique en ligne.

1. Conditions d'annulation de commande

Une demande d'annulation peut être effectuée tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Une fois la commande en cours de traitement avancé ou expédiée, l'annulation peut ne plus être possible. Nous vous recommandons de nous contacter dès que possible si vous souhaitez annuler votre commande.

2. Procédure d'annulation

• Contacter Notre Service Client Par Adresse E-mail Ou Par Téléphone Afin De Demander L'annulation De La Commande En Fournissant Le Numéro De Commande Et Le Justificatif De Paiement
• Notre Équipe Traite Votre Demande Dans Les Meilleurs Délais Et Vous Informe Du Résultat Une Fois La Demande Validée, Puis Procède À L'organisation Du Remboursement

3. Modalités de remboursement

Une fois l'annulation confirmée, le remboursement est traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Le montant est restitué via le mode de paiement initial utilisé lors de la commande, tel que carte bancaire, Visa ou MasterCard.

4. Contact

Pour toute question concernant l'annulation d'une commande, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :

Adresse: 1647 Hadlock St SW, Atlanta, GA 30311-4105, US
Téléphone: +1 (917) 214-8837
Adresse e-mail: info@rowangrov.com
Horaires d'ouverture: Lundi à vendredi, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)